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Diseño Web y Webhosting para Negocios Dominicanos BananaLink.Net
 


FAQs del uso de programas para real estate

Esta sección es una guía de los procedimientos más comunes que nuestros usuarios necesitan saber para realizar tareas básicas en sus websites.

1-Aceeso al servidor.

  • Entrar al Panel de Control (Cpanel)

  • Cambiar su contraseña

  • Ver estadísticas de su website (Visitas)

  • Opciones disponibles en su servidor

2-Asuntos referentes al Email.

  • Crear cuentas en el servidor

  • Acceder a las cuentas creadas

  • Mantenimiento de los correos

  • Problemas y soluciones comunes de los emails

3-Manejador de contenidos para inmobiliarias.

  • Como acceder al interfase

  • User Manager (Manejador de usuarios)

  • Homepage Editor (Editor de perfiles de usuarios)

  • Listings Editor (Manejador de listados o propiedades)

  • Formato adecuado para las fotos

  • Recomendaciones para trabajar fotos por lotes

4-Otros Asuntos

  • Planes de webhosting, dominios y fechas de pago

  • Contrato de servicios de BananaLink.Net

5-Consultas personales

  • Para tratar otros asuntos no listados, consultas
    personalizadas o requerir cambios o actualizaciones,
    Por favor contactenos aquí.

 

3-Manejador de contenidos para Inmobiliarias.

P: Cómo puedo acceder al interfase?
R: La dirección del interfase es
http://www.su-dominio.com/rm/exec/admin.cgi Ahí se le solicitará su username y su password.

Para los sitios que no son del sector inmobiliario y quu utilizan esta aplicación, la direccion es:
http://www.su-dominio.com/lm/exec/admin.cgi

P: Cómo utilizo el User Manager?
R: El user manager es la parte de la aplicación en donde se crean los usuarios. para crear un nuevo usuario le hacemos click en donde dice "Add" en la parte inferior de la página.

Los datos que se requieren de un usuario son:
Full Name: Allí ponemos el nombre completo del usuario.
Login Name: su username
Password: su clave de acceso.

Access level: Podemos asignarle uno de estos privilegios:

Administrador: tiene derecho a ver su perfil y el de los demás, tambien puede crear usuarios y modificar todos los listados de todos los usuarios.

Regular User: este tipo de usuario sólo tiene privilegios para modificar su perfil y sus listados.

Account created/Expires: Aquí podemos definir el tiempo de vigencia de una cuenta, al transcurrir ese tiempo, la cuanta se desactiva impidiendo el acceso al sistema por este usuario.

Account never expires: Si marcamos este comodín, la cuenta no hara caso a la fecha de expiración.

Disable Acount login: Si marcamos como Yes esta opción, desabilitamos el acceso al sistema de este usuario.

Hide this user's listings: Si marcamos como Yes esta opción, se ocultarán todos los listados de este usuario, y no serán vistos por el usuario de lapágina web. No obstante, los listados no se borran del sistema.

Max listings allowed: Aqui definimos cuantos listados puede ese usuario listar, la opción no limit, esta marcada por defecto.

Para terminar, presionamos "save" en el fondo de la página para salvar los datos de este usuario. Una vez creado, podemos acceder a modificar dicho usuario, haciendo click donde dice "modify" al lado de cada usuario. La opción "delete" borrará dicho usuario y todos sus listados.

P: Cómo utilizo el Home Page Editor?
R: al acceder a este menú, tendremos listados todos los usuarios ya creados en el sistema. Para actualizar un usuario en específico presionamos sobre "update" al lado del usuarioq ue deseamos modificar.

Con esta opción lo que hacemos es crear un perfil de este usuario para su página personal en la inmobiliario, este perfil contiene por lo general, su especialidad, su background o experiencia, y su información de contacto, teléfono, celular, fax y su email.

MUY IMPORTANTE!!!
Los usuarios de inmobiliarias deben de crear una cuenta de email de su página web para cada usuario, y luego colocarla en el acápite email en el homepage editos de cada usuario, de lo contrario el programa no permitirá que le lleguen los emails de clientes que necesitan más información sobr euna propiedad. Sólo los emails de su página serán aceptados!!!

P: Cómo agrego mi foto a mi perfil?
R: En el perfil de cada usuario se pueden agregar hasta 10 fotos, no obstante, una foto es suficiente por lo general.

El procedimiento es: en el fondo de la pagina dice "image manager", ahi presionamos sobre el botón "upload". Esto nos abre una nueva ventana, esta ventana posee 10 posiciones que dicen "browse" al precionar sobre "browse" se abre una ventana de nuestar PC en donde buscamos la foto que queremos agregar, cuando selecionamos la foto le damos a "Open" esto selecciona la foto, podemos repetir este proceso con las 10 imagenes al mismo tiempo, después presionamos "Upload"otra vez en el fondo de la página.

Esto nos abre una nueva ventana, donde nos muestran cada foto que hemos elegido y un espacio en blanco al lado, en este espacio es necesario escribir una descripción de cada foto para poder diferenciarla en el proximo paso.

Luego de que cada foto tenga su descripción al lado, le damos a "save" al fondo de la página. Esto nos lleva a la ventana anterior, en esa ventana, nos situamos en el drop down que dice "Preview Image" si le damos un click, veremos que se despliegan todos los nombres de las fotos que subimos en el paso anterior, el "preview image" es la imagen que sale por defecto en nuestro perfil, luego las demas imágenes saldrán en nuestra página web personal dentro del website, acompañadas de los datos que introdujimos en nuestro perfil.

Presionar "Save" para salvar los datos.

P: Cómo utilizo el Listings Editor?
R: Al entrar al listings editor, veremos el listado de todas las propiedades que hayan creadas y que tenemos acceso a modificar.
De igual manera que en el perfil del usuario, para agregar una nueva presionamos en "Add" al final de la página, esto nos abrirá una ventana pra crear una nueva propiedad. Los datos generales que se recogen y su orden no necesariamente son los mismo para todos los clientes, pero los datos generales con frecuencia son similares. Estos son:

Listado por: Si eres administrador aqui saldrá un listado de todos los usuarios, del cual puedes elegir a quien le acreditas esa propiedad, si eres un usuario regular, sólo saldrá tu nombre.

Hide this listing: si seleccionas este check, ese listado no saldrá cuando hagn una búsqueda por ese tipo de listado, pero no se borra del sistema. Esto es de mucho uso para los alquileres, si una propedad se alquila, no la borras, solo la oculatas y si la propiedad se desocupe, solo tienes que quitar el check, actualizas la info y ya está.

Lo demás son campos requeridos por el cleinte, que de por sí, el siempre sabe que colocar, estos pueden ser: numero de propiedad, direccion, nukmero de habitaciones, precio, numero de baños, descripción corta (Dos lineas que describan el inmueble), descripción completa (Todo lo necesario sobre el inmueble) tipo de inmueble, etc.

Debajo están las fotos que se colocan de igual forma que en el homepage editor, mediante este proceso:

En el fondo de la pagina dice "image manager", ahi presionamos sobre el botón "upload". Esto nos abre una nueva ventana, esta ventana posee 10 posiciones que dicen "browse" al precionar sobre "browse" se abre una ventana de nuestra PC en donde buscamos las fotos que queremos agregar, cuando selecionamos la foto le damos a "Open" esto selecciona la foto, podemos repetir este proceso con las 10 imagenes al mismo tiempo, después presionamos "Upload"otra vez en el fondo de la página.

Esto nos abre una nueva ventana, donde nos muestran cada foto que hemos elegido y un espacio en blanco al lado, en este espacio es necesario escribir una descripción de cada foto para poder diferenciarla en el proximo paso.

Luego de que cada foto tenga su descripción al lado, le damos a "save" al fondo de la página. Esto nos lleva a la ventana anterior, en esa ventana, nos situamos en el drop down que dice "Preview Image" si le damos un click, veremos que se despliegan todos los nombres de las fotos que subimos en el paso anterior, el "preview image" es la imagen que sale por defecto en el resultado de la búsqueda, luego las demas imágenes las elegimos en las posiciones que dicen "Image # del 1 al 9", estas saldrán en la página específica de ese inmueble dentro del website.

Presionar "Save" para salvar los datos.

P: Cúal es el formato adecuado para las fotos?
R: El Formato adecuado es de 500x500 Pixels (Relativo) y que no tenga más de 60KB. Si se exceden los 60KB de tamaño, el programa dará una advertencia de que la foto no se puede subir.

P: Cómo puedo trabajar las fotos por lotes?
R: Recomendamos el uso de una aplicación gratuita (Freeware) llamada Ez Thumbnails. La pueden encontrar en http://www.fookes.com Allí, esta toda la documentación de como utilizarla.



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